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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者名

株式会社カネボウ化粧品

運営責任者名

山口 聡一

住所

東京都中央区日本橋茅場町一丁目14番10号

連絡先

ルナソル カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120-807-008
受付時間 9:00~18:00(土日祝を除く)

商品の販売価格

各商品のご購入ページにて表示する価格。
表示する価格は消費税込みの価格となります。

送料について

1回のご注文金額が7,700円(税込)以上の場合は、送料は無料です。
ご注文金額が7,700円(税込)に満たない場合は、全国一律550円(税込)の送料をご負担いただきます。
※送料無料サービスの適用(送料無料クーポン等)時には送料はいただきません。
送料以外の費用が必要な場合は各商品のご購入ページに個別に記載します。

お支払方法/お支払時期

クレジットカード決済

  • 一括払いのみでのお支払となります。
  • 取扱いのカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。
    ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。
  • 各カード会社の規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。

コンビニ決済(前払い)

  • 全国の以下のコンビニエンスストアでお支払いただけます(払込手数料無料)。
    ローソン・ミニストップ・ファミリーマート
    • お支払は現金のみとなります。
    • お支払期限はご注文日から10日間となります。
商品の引渡時期

商品は宅配便にて、ご注文から2~7日程度でお届けいたします。
詳しくは、「 ご利用規約」をご確認ください。

ご注文のキャンセル及び返品・交換について

ご注文成立後のお客様都合によるキャンセルは、購入履歴画面の注文ステータスが「ご注文受付」、または「ご予約受付」の状態に限りキャンセル可能です。
購入履歴画面からお客様ご自身でキャンセルしてください。尚、一回の注文で複数商品をご注文された場合にキャンセルを行うと、ご注文いただいた全商品がキャンセルされます。
また、原則として、商品の返品または交換は受け付けておりません。
ただし、当オンラインストアにてご購入いただきました商品の瑕疵による場合は商品到着後8日以内(商品未開封)の条件で返品を承ります。
詳しくは「 ご利用規約」をご確認ください。

定期便の解約条件・方法について

定期便の解約をご希望の場合は、下記サポートセンターまでお問合せください。

ルナソル カスタマーサポートセンター
フリーダイヤル 0120-807-008
受付時間 9:00~18:00(土日祝を除く)
解約のお申し込みは、上記サポートセンターの受付時間内でのみ受け付けます。各回の注文確定日以降に受け付けた解約のお申し込みについては、次回ご注文からの解約となりますのでご注意ください。
詳しくは「 定期便ご利用特約」をご確認ください。

販売数量等の制限

ご注文金額の上限は、1日あたり本商品代金の総額300,000円(税込)までとさせていただきます。ひと月あたりのご利用上限額は500,000円(税込)までとさせていただきます。また上記にかかわらず、商品やサービスによりご注文数量の制限を設けている場合があります。

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